Rujukan Laman

Terma dan Syarat Akaun h202

Dokumen ini mengandungi terma dan syarat yang mengawal penggunaan platform h202 di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terma dikemas kini secara berkalaTertakluk kepada undang-undang tempatanBerlaku untuk semua akaun aktifBoleh diminta semakan secara bertulis
h202 Terma dan Syarat Akaun h202
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi h202 Berkenaan Terma

Jika anda mempunyai soalan berkenaan terma dan syarat kami, atau ingin meminta penjelasan tentang mana-mana peruntukan dalam dokumen ini, pasukan sokongan h202 sedia membantu anda melalui…

Sokongan Langsung Hubungi kami melalui sembang langsung dalam akaun anda untuk pertanyaan segera berkenaan terma.
E-mel Rasmi Hantar pertanyaan bertulis berkenaan terma dan syarat ke alamat e-mel sokongan h202.
Pusat Bantuan Dalam Talian Layari bahagian pusat bantuan dalam akaun h202 anda untuk membaca versi terkini terma dan…
PERLINDUNGAN DAN KESELAMATAN

Bagaimana h202 Menguruskan Akaun dan Data Anda

Kami menguruskan data akaun anda dengan berhati-hati mengikut polisi privasi dan terma yang ditetapkan. Berikut ialah cara kami mengendalikan setiap aspek akaun anda di bawah terma ini.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan enkripsi SSL dan pengesahan dua faktor.

Pengekalan Data

Data akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan dalam polisi pengekalan kami.

Polisi Kuki

h202 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman dalam platform. Terma kami menerangkan jenis kuki yang digunakan, tempoh simpanan dan cara anda…

Hak Pengguna

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau memohon pemadaman data di mana undang-undang…

Perubahan Terma

Setiap kali terma dan syarat dikemas kini, kami akan menghantar notifikasi kepada e-mel berdaftar anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan…

Penutupan Akaun

Jika anda ingin menutup akaun anda, permintaan boleh dibuat melalui sokongan langsung atau e-mel.

Soalan Lazim Berkenaan Terma dan Syarat h202

Berikut ialah soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna berkenaan terma dan syarat h202. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, hubungi pasukan sokongan kami melalui saluran yang tersedia.

Kami akan memberitahu anda melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam akaun sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan akaun selepas tarikh itu bermaksud anda menerima terma yang dikemas kini.

Ya, anda boleh meminta salinan data peribadi anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan h202 melalui e-mel atau sembang langsung. Permintaan akan diproses dalam tempoh 14 hari bekerja di wilayah yang disokong.

Ya, semua transaksi yang dilakukan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma dan syarat h202 yang berlaku pada masa transaksi. Setiap kaedah pembayaran juga mempunyai terma tersendiri daripada penyedia masing-masing.

Anda boleh mengemukakan bantahan secara bertulis kepada pasukan sokongan h202 dalam tempoh 30 hari dari tarikh keputusan. Kami akan menyemak kes anda dan memberikan jawapan bertulis mengikut prosedur penyelesaian pertikaian dalam terma ini.

Untuk menutup akaun, anda perlu menyelesaikan sebarang baki tertunggak dan memastikan tiada transaksi yang belum selesai. Hantar permintaan penutupan melalui e-mel atau sokongan langsung dan kami akan memproses dalam tempoh lima hari bekerja.

h202 berhak untuk menggantung atau menamatkan akaun sekiranya berlaku pelanggaran terma, aktiviti penipuan yang disyaki, atau penggunaan di luar wilayah yang disokong. Kami akan memberitahu anda sebab penangguhan melalui e-mel berdaftar dalam tempoh yang munasabah.

h202 menggunakan kuki fungsi dan analitik untuk memastikan platform berjalan dengan lancar. Anda boleh mengurus atau menyekat kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa, walaupun sesetengah ciri akaun mungkin terjejas jika kuki dimatikan sepenuhnya.